Жүк зақымданса немесе жоғалса не істеу керек

Орнында тіркеңіз

Алу кезінде қаптаманы және ішіндегісін қарап шығыңыз. Егер зақымдану болса — алуды ескертусіз растағанға дейін оларды фотоға және актіге тіркеңіз.

Қаптама мен құжаттарды сақтаңыз

Қорап пен толтырғышты тастамаңыз: олар бағалау үшін қажет. Жүкқұжатты, чекті және мәлімделген құндылық туралы деректерді жинаңыз.

Шағым беріңіз

Белгіленген мерзімде сипаттамамен және дәлелдемелермен қолдау қызметіне немесе менеджерге хабарласыңыз. Жинақ қаншалықты толық болса, шешім мен төлем соншалықты жылдам.

Даулы жағдайлар бойынша қолдау керек пе? Өтінім қалдырыңыз — келісімшарт бойынша сұрақтарды жеке менеджер шешеді.

Сондай-ақ қараңыз: Жөнелтімдерді сақтандыру · Жүкті сақтандыру: қашан рәсімдеу керек · Жеке менеджер