Что происходит с возвратом
Оператор принимает возвращённый заказ, проверяет состояние товара, при необходимости переупаковывает и возвращает годные позиции обратно в оборот. Брак и повреждённое откладывается отдельно по вашим правилам.
Почему это выгодно
Товар быстрее снова оказывается в продаже, а вы не тратите время на разбор коробок. Прозрачный учёт возвратов помогает видеть, какие позиции возвращают чаще, и работать с причинами.
Как снизить долю возвратов
Точные описания и фото, размерные сетки, честные сроки и аккуратная упаковка снижают процент отказов. Возврат дешевле предотвратить, чем обработать.
Хотите передать возвраты на аутсорс? Оставьте заявку — настроим процесс под ваш ассортимент.